Questo è uno degli aspetti più importanti dell'attività dell'IRAP, infatti, l'IRAP riceve una media di dieci (10) migranti al giorno. Questi migranti generalmente provengono da paesi in conflitto politico, etnico, religioso, ecc. Oltre a questo, devi saperne di più. Prestiamo grande attenzione all'accoglienza e all'ascolto dei migranti perché molti di loro arrivano nella nostra struttura con ferite psicologiche e traumatiche. Oltre a questo, devi saperne di più. Per questo il nostro personale viene regolarmente formato sulle tecniche di accoglienza e ascolto dei migranti.